返金ポリシー
1. 返品・交換の条件
商品到着後5日以内にご連絡ください。
※原則お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。
※商品タグが付いた未使用品であること。
※ セット商品の場合、セット全体での返品が必要です。
2. 返品・交換対象外の商品
以下の場合は返品・交換をお受けできません:
• 使用済み、洗濯済み、または加工された商品
• 商品タグや付属品が欠損した商品
• 衛生上の理由でショーツ類やストッキング類
3. 不良品の場合
初期不良や誤配送の場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。不良箇所の写真を添付し、お問合せからご連絡ください。
4. 送料負担
お客様都合による返品・交換の場合、返送時の送料はお客様負担となります。
キャンセルについて
1. 注文後のキャンセル
2. ご注文確定後のキャンセルや内容変更は原則お受けできません。ただし、出荷前であれば対応可能な場合がありますので、お問い合わせください。
3. 出荷後のキャンセル
出荷後のキャンセルはお受けできません。受取拒否や長期不在による返送が発生した場合、往復送料をご請求させていただきます。
注意事項
• クーリングオフ制度は通信販売には適用されません。
• 商品画像と実物に若干の差異が生じる場合がありますが、不良品ではありません。
お問い合わせはメールフォームよりお願いいたします。